הצהרת נגישות

המחויבות שלנו

אתר זה שואף לאפשר שימוש נוח ושוויוני לכל אדם, לרבות אנשים עם מוגבלות. השירות שאנחנו מספקים ניתן לעיתים ברגעים רגישים במיוחד, ולכן חשוב לנו שכל מבקר יוכל למצוא מידע, לקרוא אותו בנוחות וליצור קשר בדרך שנוחה לו — בטלפון, בוואטסאפ או בטופס.

האתר נבנה בהתאם לעקרונות תקן הנגישות הישראלי ת״י 5568 ולהנחיות WCAG 2.1 ברמה AA, ככל שהדבר ניתן בפלטפורמה שבה הוא בנוי.

התאמות הנגישות באתר

• תפריט נגישות בפינת המסך, הכולל: הגדלה והקטנה של הטקסט, ניגודיות גבוהה, גווני אפור, הדגשת קישורים, גופן קריא, עצירת אנימציות ואיפוס הגדרות. ההגדרות נשמרות בדפדפן שלכם בין ביקורים.
• ניווט מקלדת מלא: מעבר בין קישורים וטפסים באמצעות Tab, סימון מיקוד ברור, וקישור ״דלג לתוכן הראשי״ בראש כל עמוד.
• מבנה סמנטי: כותרות היררכיות, אזורי ניווט מסומנים, ותוכן עניינים בעמודים ארוכים.
• טקסט חלופי לתמונות, ותוויות לכל שדה בטופס.
• ניגודיות צבעים מוגברת בין טקסט לרקע, וטקסט הניתן להגדלה עד 150% בלי אובדן תוכן.
• הפחתת תנועה: המשתמש יכול לעצור אנימציות, והאתר מכבד את הגדרת ״הפחתת תנועה״ במערכת ההפעלה.
• תמיכה בקוראי מסך נפוצים, לרבות NVDA ו-VoiceOver.

החרגות ומגבלות ידועות

למרות מאמצינו, ייתכנו חלקים באתר שטרם הונגשו במלואם — למשל תוכן של צד שלישי כמו מפת Google המוטמעת בעמוד ״צור קשר״, שאינה בשליטתנו המלאה. אנחנו ממשיכים לבדוק ולשפר, ואם נתקלתם בעמוד או ברכיב שאינו נגיש — נשמח לדעת ונטפל בהקדם.

כל מידע שמופיע ברכיב שאינו נגיש זמין גם בטלפון: 055-211-4757.

נגישות המשרד ובית הקברות

המשרד ממוקם בכתובת מורדי הגטאות 80, ראשון לציון. בית הקברות ממוקם באזור כפרי בין רמלה לראשון לציון, ושבילי הגישה בו הם שבילי עפר ואבן. אנשים עם מוגבלות בניידות מוזמנים לתאם ביקור מראש בטלפון, כדי שנוכל להנחות לגבי נקודת חנייה קרובה ולסייע בגישה לחלקה.

אנחנו גם מציעים אפשרות שהצוות יטפל בהכל בלי שתצטרכו להגיע פיזית, כולל תיאום מצבה ושליחת תמונות של החלקה בוואטסאפ.

פנייה בנושא נגישות

אם נתקלתם בבעיית נגישות באתר או בשירות, נשמח שתפנו אלינו. נטפל בפנייה ונחזור אליכם עם מענה.

רכז הנגישות: צוות שירות הלקוחות של סידי
טלפון: 055-211-4757
וואטסאפ: 054-900-0866
דוא״ל: [email protected]

ההצהרה עודכנה בתאריך 8 בספטמבר 2026.