מדיניות פרטיות
אנחנו אוספים את המינימום הנדרש כדי לחזור אליכם ולתת את השירות — ולא מעבר לכך.
1. אילו פרטים נאספים
פרטים שאתם מוסרים ביודעין: שם, טלפון, עיר או אזור, סוג השירות המבוקש ופרטים נוספים שתכתבו בטופס. פרטים אלה נמסרים על ידכם מרצון, ובלעדיהם לא נוכל לחזור אליכם.
מידע טכני: בעת גלישה נאסף מידע סטטיסטי כמו סוג הדפדפן, סוג המכשיר, עמודים שנצפו ומשך הגלישה. מידע זה אינו מזהה אותכם אישית ומשמש לשיפור האתר.
איננו אוספים מידע רגיש שאינו נדרש לשירות, ואיננו מבקשים פרטי אמצעי תשלום דרך האתר.
2. למה אנחנו משתמשים במידע
- יצירת קשר חוזר בעקבות פנייה ומתן מענה לשאלות.
- תיאום השירות עצמו: איסוף, קבורה, קרמציה או פינוי, כולל תיאום מול מרפאה ווטרינרית לפי בקשתכם.
- הפקת חשבונית ואישור פינוי, ושמירת תיעוד כנדרש בדין.
- שיפור האתר ואיכות השירות.
לא נעשה שימוש בפרטים שלכם למשלוח דברי פרסומת ללא הסכמה מפורשת ונפרדת, וגם אז תוכלו להסיר את עצמכם בכל עת.
5. אבטחה ושמירת מידע
אנחנו נוקטים באמצעים סבירים ומקובלים להגנה על המידע, לרבות הגבלת הרשאות גישה בתוך הארגון. עם זאת, אף מערכת אינה חסינה לחלוטין, ולכן איננו יכולים להתחייב לחסינות מוחלטת מפני חדירה בלתי מורשית.
מידע נשמר למשך הזמן הנדרש למטרה שלשמה נאסף ולתקופה הנדרשת לפי הדין, ולאחר מכן נמחק או מאוחסן באופן שאינו מאפשר זיהוי.
6. הזכויות שלכם
אתם רשאים לפנות אלינו בכל עת בבקשה לעיין במידע שנשמר עליכם, לתקן אותו אם אינו נכון, או לבקש את מחיקתו — בכפוף לחובות תיעוד שבדין. אפשר גם לבקש שלא ניצור עמכם קשר יותר.
לפנייה: [email protected], 055-211-4757 או וואטסאפ. נטפל בבקשה בהקדם.
מדיניות זו עודכנה בתאריך 8 בספטמבר 2026.
אל תישארו לבד ברגעים האלה
ספרו לנו מה קרה ואיפה אתם נמצאים — נסביר בשקט את האפשרויות, בלי התחייבות ובלי לחץ.
השאירו פרטים — נחזור אליכם תוך דקות
מענה אנושי 24 שעות ביממה. אפשר גם להתקשר או לשלוח וואטסאפ — כמה שנוח לכם עכשיו.