שירות קבורת חיות — הכל דרך גורם אחד
אתם לא צריכים לתאם בין ווטרינר, מוביל, בית קברות ומצבות. שיחה אחת, ואנחנו סוגרים את כל השרשרת.
מה נכלל בשירות המלא
שירות קבורת חיות אצלנו הוא חבילה שלמה, ולא רק הובלה. הוא מתחיל בשיחת ייעוץ — שבה אנחנו מסבירים מה האפשרויות ומה העלות — ונמשך עד הביקור הראשון שלכם בחלקה.
- ייעוץ טלפוני והסבר על מסלולים: קבורה, קרמטוריום או פינוי.
- איסוף מהבית, מהחצר או מהמרפאה הווטרינרית, כולל כלבים גדולים וקומות גבוהות.
- הכנה לקבורה בהתאם לכבוד החיה ולתקנות התברואה.
- קבורה בחלקה בבית הקברות ״סידי״, עם או בלי נוכחות המשפחה.
- אישור על ביצוע ההטמנה באתר מורשה.
- תיאום מצבה או לוחית זיכרון וביקור בחלקה.
התיאום מול המרפאה הווטרינרית
חלק ניכר מהפרידות מתחיל במרפאה: החיה מאושפזת, או שהמשפחה מגיעה להמתת חסד. במצב כזה, ההתמודדות הכי מכבידה היא לצאת מהמרפאה ולא לדעת מה קורה הלאה.
אנחנו מסדרים את זה מראש: אתם נותנים לצוות המרפאה את המספר שלנו, או שאנחנו מתקשרים אליהם. האיסוף מתבצע ישירות מהמרפאה בשעה מתואמת, ואתם לא צריכים להסיע כלום ולא לחזור לשם. אם תרצו להיות נוכחים בקבורה בהמשך — נעדכן אתכם בשעה.
ליווי המשפחה, כולל ילדים
הרבה משפחות שואלות אותנו איך לספר לילדים. אין תשובה אחת, אבל יש כמה דברים שעבדו אצל אחרים: לדבר במילים מדויקות ולא ב״נעלם״ או ״נסע״, לתת לילד להיפרד בקצרה אם הוא רוצה, ולאפשר לו לבחור משהו קטן שיישאר בחלקה — צעצוע, ציור, אבן שהוא צבע.
ביקור בחלקה אחרי כמה שבועות מסייע גם למבוגרים. יש בזה משהו שמסדיר את האובדן: יש מקום, יש שם, יש תאריך.
רוצים לשמוע את כל האפשרויות בשיחה אחת?
נסביר בשקט מה כולל השירות המלא, מה המחיר ומה לוחות הזמנים.
כל סוגי החיות והגדלים
אנחנו מטפלים בכלבים מכל הגדלים, בחתולים, ובחיות קטנות — ארנבים, אוגרים, שרקנים, תוכים, ציפורים ולטאות. במקרים מיוחדים גם בחיות גדולות מאוד; לפינוי פגר סוס יש עמוד נפרד, כי מדובר במשאבים אחרים לגמרי.
הגודל משפיע על סוג החלקה, על כוח האדם הנדרש ועל המחיר — ולכן זו השאלה הראשונה שנשאל בטלפון.
לוחות זמנים: מה קורה מתי
ברוב המקרים במרכז, האיסוף מתבצע תוך שעה עד שלוש שעות מהשיחה. אם אתם מעדיפים מועד אחר — למשל בבוקר, אחרי שהילדים בגן — נתאם בדיוק לפי מה שנוח לכם. הקבורה מתבצעת באותו יום או ביום העסקים העוקב, ובמידה וביקשתם נוכחות, לפי שעה מתואמת.
מצבה או לוחית זיכרון מיוצרות תוך מספר ימי עסקים ומותקנות בחלקה, ואתם מקבלים עדכון כשזה מוכן.
מה שחשוב לדעת לפני שמתקשרים
השירות זמין גם בשבת ובחג?
כן. המענה והפינוי פועלים 24/7, כולל שבתות וחגים.
אפשר לקבל אישור על הקבורה?
כן, אנחנו מספקים אישור על ביצוע ההטמנה באתר מורשה.
אנחנו לא בטוחים בין קבורה לקרמטוריום — אפשר להחליט אחר כך?
אפשר להחליט אחרי שיחת ייעוץ, ובמקרים מסוימים גם אחרי האיסוף. נשמור על האפשרויות פתוחות כמה שניתן.
אל תישארו לבד ברגעים האלה
ספרו לנו מה קרה ואיפה אתם נמצאים — נסביר בשקט את האפשרויות, בלי התחייבות ובלי לחץ.
השאירו פרטים — נחזור אליכם תוך דקות
מענה אנושי 24 שעות ביממה. אפשר גם להתקשר או לשלוח וואטסאפ — כמה שנוח לכם עכשיו.